Kun tilauksesi on vahvistettu, kestää yleensä 1–3 arkipäivää, ennen kuin valmistelemme sen toimitusta varten.

Toimituskulut riippuvat sijainnistasi ja tilauksesi painosta. Voit arvioida toimituskulut ostoskorisivulla ennen ostoksesi viimeistelemistä.

Kyllä, toimitamme maailmanlaajuisesti. Huomaa, että maksut ja toimitusajat voivat vaihdella sijainnistasi riippuen.

Heti kun tilauksesi on lähetetty, lähetämme sinulle sähköpostin, joka sisältää seurantalinkin. Voit seurata pakettisi tilaa reaaliajassa.

Kotimaan tilausten toimitus kestää yleensä 3–7 arkipäivää. Kansainvälisten tilausten osalta se voi vaihdella 7-21 arkipäivän välillä.

Jakelija jättää ilmoituksen, jossa on ohjeet toimitusaikataulun muuttamiseen tai paketin noutamiseen läheisestä noutopisteestä.

Jos tilaustasi ei ole vielä lähetetty, ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteen muuttamiseksi. Jos se on jo lähetetty, on valitettavasti liian myöhäistä tehdä muutoksia.

Jos huomaat, että pakettisi on vahingoittunut saapuessasi, ota valokuvat ja ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jotta voimme ratkaista ongelman.

Kyllä, tarjoamme pikatoimituksen lisämaksusta. Voit valita tämän vaihtoehdon uloskirjautumisen yhteydessä.

Jos arvioitu toimitusaika on kulunut, etkä ole saanut tilaustasi, ota meihin yhteyttä. Tutkimme tilanteen ja toimitamme päivityksen viipymättä.

Ellei tuote ole viallinen tai kuvauksen mukainen, palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla.

Voit palauttaa minkä tahansa tuotteen 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta, jos se täyttää palautusehdot.

Jos haluat aloittaa palautuksen, ota yhteyttä asiakastukeen ja kerro tilausnumerosi ja palautuksen syy. Ohjaamme sinut prosessin läpi.

Kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen, odota 7 arkipäivää, ennen kuin hyvitys käsitellään ja hyvitetään alkuperäiselle maksutavallesi.

Kyllä, voit vaihtaa tuotteet toiseen kokoon tai väriin 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta saatavuuden mukaan.

Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäisessä kunnossaan, käyttämättömiä ja niissä on oltava kaikki etiketit ja pakkaus ehjät.

Myyntituotteet ovat yleensä loppumyyntiä, eikä niitä voida palauttaa tai vaihtaa. Tarkista kunkin myyntitapahtuman erityiset ehdot.

Saat sähköposti-ilmoituksen, kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet palautuksesi.

Suosittelemme käyttämään jäljitettävää toimitustapaa palautuksellesi. Emme ole vastuussa kuljetuksen aikana kadonneista tavaroista.

Jos tilaustasi ei ole lähetetty, ota meihin välittömästi yhteyttä peruuttaaksesi sen. Kun se on lähetetty, peruutus ei ole mahdollista, mutta voit jatkaa palautusta sen vastaanottamisen jälkeen.