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Oui, nous expédions dans le monde entier. Veuillez noter que les frais et les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement.

Dès que votre commande sera expédiée, nous vous enverrons un email contenant un lien de suivi. Vous pouvez suivre l'état de votre colis en temps réel.

Pour les commandes nationales, la livraison prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrables. Pour les commandes internationales, le délai peut varier entre 7 et 21 jours ouvrés.

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Si votre commande n'a pas encore été expédiée, veuillez nous contacter immédiatement pour modifier l'adresse. S'il a déjà été envoyé, il est malheureusement trop tard pour apporter des modifications.

Si vous remarquez que votre colis est endommagé à l'arrivée, veuillez prendre des photos et nous contacter dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème.

Oui, nous proposons une option d'expédition express moyennant des frais supplémentaires. Vous pouvez sélectionner cette option lors du paiement.

Si le délai de livraison estimé est dépassé et que vous n'avez pas reçu votre commande, veuillez nous contacter. Nous étudierons la situation et fournirons une mise à jour dans les plus brefs délais.

Sauf si l'article est défectueux ou ne correspond pas à sa description, les frais de retour sont à la charge du client.

Vous pouvez retourner n'importe quel article dans les 14 jours suivant sa réception pour un remboursement ou un échange, à condition qu'il réponde à nos critères de retour.

Pour lancer un retour, veuillez contacter notre service client avec votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous guiderons tout au long du processus.

Une fois que nous recevons l'article retourné, veuillez prévoir jusqu'à 7 jours ouvrables pour que le remboursement soit traité et crédité sur votre mode de paiement d'origine.

Oui, vous pouvez échanger des articles contre une taille ou une couleur différente dans les 14 jours suivant la réception, sous réserve de disponibilité.

Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes et emballages intacts.

Les articles soldés sont généralement des ventes finales et ne peuvent pas être retournés ou échangés. Veuillez vérifier les conditions spécifiques à chaque événement de vente.

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Nous vous recommandons d'utiliser une méthode d'expédition traçable pour votre retour. Nous ne sommes pas responsables des articles perdus pendant le transport.

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