Når bestillingen din er bekreftet, tar det vanligvis 1 til 3 virkedager før vi klargjør den for frakt.

Forsendelseskostnadene avhenger av plasseringen din og vekten på bestillingen din. Du kan beregne fraktgebyrer på handlekurvsiden før du fullfører kjøpet.

Ja, vi sender over hele verden. Vær oppmerksom på at gebyrer og leveringstider kan variere avhengig av hvor du befinner deg.

Så snart bestillingen din er sendt, sender vi deg en e-post med en sporingslenke. Du kan følge pakkens status i sanntid.

For innenlandske bestillinger tar leveringen vanligvis mellom 3 og 7 virkedager. For internasjonale bestillinger kan det variere mellom 7 og 21 virkedager.

Leveringspersonen vil legge igjen et varsel med instruksjoner om hvordan du endrer tidsplanen for leveringen eller henter pakken din fra et nærliggende hentepunkt.

Hvis bestillingen din ikke er sendt ennå, vennligst kontakt oss umiddelbart for å endre adressen. Hvis den allerede er sendt, er det dessverre for sent å gjøre endringer.

Hvis du oppdager at pakken din er skadet ved ankomst, vennligst ta bilder og kontakt oss så snart som mulig slik at vi kan løse problemet.

Ja, vi tilbyr et ekspressfraktalternativ mot en ekstra avgift. Du kan velge dette alternativet når du sjekker ut.

Hvis den beregnede leveringstiden har passert og du ikke har mottatt bestillingen din, vennligst ta kontakt med oss. Vi vil undersøke situasjonen og gi en oppdatering umiddelbart.

Med mindre varen er defekt eller ikke som beskrevet, er returfraktkostnadene kundens ansvar.

Du kan returnere hvilken som helst vare innen 14 dager etter mottak for refusjon eller bytte, forutsatt at den oppfyller returkriteriene våre.

For å starte en retur, vennligst kontakt vår kundestøtte med bestillingsnummeret ditt og årsaken til returen. Vi veileder deg gjennom prosessen.

Når vi har mottatt den returnerte varen, kan det gå opptil 7 virkedager før refusjonen behandles og krediteres den opprinnelige betalingsmåten.

Ja, du kan bytte varer til en annen størrelse eller farge innen 14 dager etter mottak, med forbehold om tilgjengelighet.

Returnerte varer må være i original stand, ubrukt og med alle merker og emballasje intakt.

Salgsvarer er vanligvis sluttsalg og er ikke kvalifisert for retur eller bytte. Vennligst sjekk de spesifikke vilkårene for hver salgshendelse.

Du vil motta en e-postvarsling når vi har mottatt og behandlet returen din.

Vi anbefaler å bruke en sporbar fraktmetode for returen. Vi er ikke ansvarlige for gjenstander som går tapt under transport.

Hvis bestillingen din ikke er sendt, kontakt oss umiddelbart for å kansellere den. Når den er sendt, er det ikke mulig å kansellere, men du kan fortsette med en retur etter mottak.